都發局已於109年8月啟用社宅住戶線上報修及反饋平台,都發局及物業管理人員可第一時間掌握案情、住戶可追蹤維修進度及後續處理結果,大幅提升聯繫及修繕效率,未來將繼續優化e化平台提供住戶更多貼心之便利功能。